保健按摩师的职业道德
保健按摩师的职业道德是指保健按摩师在从事保健按摩工作过程中,应遵循的、与保健按摩职业相适应的行为规范。
1、遵纪守法
保健按摩行业在整个服务行业中有它的特殊性,作为保健按摩师和按摩院管理人员一定要遵纪守法,尤其要坚决抵制色情按摩。在按摩过程中严肃认真,思想专一,不可漫不经心。另外,保健按摩师还应遵守纪律,积极配合同事、雇主或领导的工作。
2、爱岗敬业
保健按摩师应充分认识保健按摩对人体保健的重要性,热爱所从事的保健按摩工作,兢兢业业,通过优良的服务树立良好的职业形象,不断提高保健按摩行业的社会地位。
3、文明服务,礼貌待客
保健按摩行业属服务行业,要求从业人员不断提高自身的文明素养,特别注重以好的服务态度对待客人。对所有的顾客要友善、礼貌;要尊重他人;要热情、公平、诚恳,言而有信,尽责尽职;要有诚恳、高雅的谈吐;注意仪容仪表,保持良好的形象;最大限度地保持自身及按摩院的环境卫生,应使顾客感到舒适、安全。
4、钻研业务
保健按摩师应认真学习业务知识和技能。由于保健按摩是直接涉及人身健康的职业,掌握知识的深浅度、技艺高超与否会直接影响到对客人的服务质量。不学无术、手法掌握不准确等不但不能为客人服务,还可能发生危险。所以,作为一名合格的保健按摩师必须要学习并掌握一定的知识和技能。
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