职业道德的特征
职业道德作为职业行为的准则之一,与其他职业行为准则相比,体现出以下特征:
1、鲜明的行业性
行业之间存在差异,各行各业都有特殊的道德要求。例如,商业领城对从业者的道德要求是“买卖公平,童叟无欺”,会计行业的职业道德要求是“不做假账”,驾驶员的职业道德要求是“遵守交规、文明行车",如此等等,这些都是职业道德行业性特征的具体表现。
2、适用范围上的有限性
一方面,职业道德一般只适用于从业人员的岗位活动;另一方面,尽管不同的职业道德之间也有共同的特征和要求,存在共通职业道德的内容,如敬业、诚信、互助等,但在某一特定的行业和具体的岗位上,必须有与该行业、该岗位相适应的具体的职业道德规范。这些特定的规范只在特定的职业范围内起作用,只能对从事该行业和该岗位的从业人员具有指导和规范作用,而不能对其他行业和岗位的从业人员起作用。例如,律师的职业道德要求他们对其当事人必须努力进行辩护,而警察则要尽力去搜寻犯罪嫌疑人的犯罪证据。可见,职业道德的适用范围不是普遍的,而是特定的、有限的。
3、表现形式的多样性
职业领域的多样性决定了职业道德表现形式的多样性。随着社会经济的高速发展,社会分工将越来越细,越来越专,职业道德的内容也必然千差万别,各行各业为适应本行业的行业公约、规章制度、员工守则、岗位职责等要求,都会将职业道德的基本要求规范化、具体化,使职业道德的具体规范和要求呈现出多样性来。
4、一定的强制性
职业道德除了通过社会舆论和从业人员的内心信念来对其职业行为进行调节外,它与职业责任和职业纪律也紧密相联。职业纪律属于职业道德的范畴,当从业人员违反了具有一定法律效力的职业章程、职业合同、职业责任、操作规程,给企业和社会带来损失或危害时,职业道德就将用其具体的评价标准,对违规者进行处罚,轻则受到经济和纪律处罚,重则移交司法机关,由法律来进行制裁。这就是职业道德强制性的表现所在。但这里需要注意的是,职业道德本身并不存在强制性,而是其总体要求与职业纪律、行业法规具有重叠的内容,一旦从业人员违背了这些纪律和法规,除了受到职业道德的谴责外,还要受到纪律和法律的处罚。
5、相对稳定性
职业一般处于相对稳定的状态,决定了反映职业要求的职业道德必然处于相对稳定的状态。如商业行业“童叟无欺”的职业道德、医务行业“救死扶伤、治病救人”的职业道德等,千百年来为从事相关行业的人们所传承和遵守。
6、利益相关性
职业道德与物质利益具有一定的关联性。利益是道德的基础,各种职业道德规范及表现状况,关系到从业人员的利益。对于爱岗敬业的员工,单位不仅应该会给予精神方面的鼓励,也应该给予物质方面的褒奖,相反,违背职业道德、漠视工作的员工则会受到批评,严重者还会受到纪律的处罚。一般情况下,当企业将职业道德规范,如爱岗敬业、诚实守信、团结互助、勤劳节俭等纳入企业管理时,都要将它与自身的行业特点、要求紧密结合在一起,变成更加具体、明确、严格的岗位责任或岗位要求,并制定出相应的奖励和处罚措施,与从业人员的物质利益挂钩,强调责、权、利的有机统一,便于监督、检查、评估,以促进从业人员更好地履行自己的职业责任和义务。
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